Términos Legales
1. Objeto
Las presentes Condiciones Generales tienen por objeto regular las condiciones de uso y utilización del portal de Internet emplazado en la dirección www.nailsdesignbyaniortiz.com y de la que es titular NAILS DESIGN BY ANI ORTIZ con domicilio en Calle Insular 9, Vecindario, Santa Lucía de Tirajana, 35110 Provincia de Las Palmas, La pagina web ha sido elaborada para dar a conocer y permitir el acceso a la información en ella contenida, con las restricciones y limitaciones que imponen las presentes Condiciones Generales así como permitir y posibilitar el acceso a otras paginas con las que el portal tenga relaciones comerciales, profesionales o de cualquier otra índole.
La mera utilización del portal, atribuye a quién haga uso de ella, la condición de usuario, quién declara conocer y aceptar sin reserva ni excepción alguna, todas y cada una de las Condiciones Generales que en este documento se exponen.
La propietaria de la web está facultada para modificar unilateralmente todas y cada una de las obligaciones dispuestas en las presentes Condiciones Generales.
Igualmente está capacitada para reestructurar, modificar o eliminar cualquier información, servicio o contenido incluido en el portal, sin necesidad de previo aviso.
2. Derechos y Obligaciones del Usuario
2.1. Condiciones de Acceso y Uso
A través de la dirección emplazada en www.nailsdesignbyaniortiz.com cualquier usuario podrá acceder gratuitamente a la información contenida en la citada página web.
Las condiciones de acceso al portal están supeditadas a las disposiciones legales vigentes en cada momento así como a los principios de buena fe y uso lícito por parte del usuario, prohibiéndose expresa y taxativamente cualquier tipo de actuación que pudiera ir en detrimento o perjuicio del portal o de terceros.
2.2. Contenido y Actuaciones del Usuario
El usuario se compromete a hacer un uso lícito, diligente, honrado y correcto de cuanta información o contenido tenga acceso bien a través de la pagina web de nailsdesignbyaniortiz.com o de terceros previamente proporcionada por www.nailsdesignbyaniortiz.com y todo ello bajo los principios de la buena fe y con respeto en todo momento a la legalidad vigente.
El usuario deberá abstenerse de obtener, salvo para uso personal, toda información (entiéndase por información como cualquier mensaje, archivos de sonido, fotografías, dibujos, software y en general cualquier clase o tipo de archivo informático, gráfico, etc.) que sea propiedad del portal.
Igualmente el usuario adquiere el compromiso de no provocar ni maliciosa ni intencionadamente daños o perjuicios que puedan menoscabar, alterar el propio portal así como no introducir, ni difundir “virus informáticos” que puedan producir alteraciones no autorizadas de los contenidos o sistemas integrantes del portal. El compromiso adquirido se ha de regir sobre la utilización de contenidos de conformidad con lo dispuesto en la ley, moral y orden publico; no copiar, reproducir, distribuir, ceder, transformar o modificar los contenidos sin previo consentimiento y por escrito de nailsdesignbyaniortiz.com o persona por esta delegada.
3. Funcionamiento Operativo
El plazo de envío estimado de productos en stock es de 7 a 14 días a la Península Ibérica, Baleares, Ceuta y Melilla, y de 2 a 3 días hábiles en Canarias. No se hacen envíos fuera de España. nailsdesignbyaniortiz.com no garantizará los plazos de entrega de los envíos, ya que dependen en gran medida de la rapidez del usuario y del operador logístico correspondiente. No se aceptarán reclamaciones por esta causa.
Las tarifas de envío serán las publicadas en el portal y podrán ser modificadas sin previo aviso.
4. Garantías
Las garantías de los productos comercializados en el portal son las establecidas por los vendedores.
5. Envíos y Devoluciones
5.1. Envíos
Los envíos de los pedidos hechos a través de la web se realizarán tras recibir la comprobación de la transferencia bancaria. Los tiempos estimados de envío son:
- Canarias: de 2 a 3 días hábiles.
- Península Ibérica, Baleares, Ceuta y Melilla: de 7 a 14 días hábiles.
Para cualquier consulta sobre pedidos y envíos por favor, ponte en contacto con nosotros a través de info@nailsdesignbyaniortiz.com
5.2. Devoluciones
Contacta con nosotros vía email al correo info@nailsdesignbyaniortiz.com desde el formulario de contacto añadiendo en el mensaje el id de la factura e incluyendo la siguiente información:
• Nombre y dirección de email con el que efectuó la compra
• Fecha del pedido
• Productos comprados
• Artículo/talla por la que va a realizar el cambio o vale.
Todos los productos se deberán devolver siempre en perfecto estado y con su embalaje original. Desde la recepción del pedido, tienes 14 días naturales para realizar dicha devolución. En cualquier caso si el motivo de la devolución no es imputable se cobrará el porte, y tanto si estos se cobraron como si el envío estaba exento de portes.
Haremos una comprobación de los productos devueltos para confirmar que estos llegan en óptimas condiciones antes de proceder al reembolso de los importes. En el caso de que el producto esté deteriorado por un mal uso, no se admitirá cambio ni devolución alguna.
No están permitidos cambios ni devoluciones de nuestros artículos comprados vía online en nuestras tiendas física.
Todos los cursos adquiridos de forma online, reservas o pagos íntegros, no se devolverá el dinero en ningún caso. Se podrá cambiar por cualquier otra formación con previo aviso de 72h y con justificante, podrá cambiarlo por formaciones que se realicen en los seis meses posteriores. Si no es así se perderá el curso sin ningún reembolso, ni cambio.
En caso de devolución de un producto, el importe abonado no se reembolsará; en su lugar se hará un vale descuento en la tienda online de dicho importe, aplicable a próximas compras.
Se rechazará cualquier paquete que no siga los procedimientos anteriores de devolución.
Todos los productos que hayan de ser devueltos se harán a la siguiente dirección:
- Calle Insular, 9, Vecindario.
- Municipio de Santa Lucía de Tirajana.
- CP – 35110 / Provincia de Las Palmas.
En el caso de que un producto o artículo llegue roto o deteriorado pero esté apto para su uso, Nails Design by Ani Ortiz no se hace responsable de dicha incidencia. Para poder reclamar el deterioro a la empresa de transportes correspondiente es IMPRESCINDIBLE adjuntar una fotografía del embalaje original del producto a través de nuestro email de atención al cliente de tienda o de nuestro WhatsApp.
6. Disponibilidad
Los pedidos serán enviados siempre y cuando tengamos stock disponible en nuestro almacén. En caso de que no tuviéramos disponibilidad puntual de algún artículo nailsdesignbyaniortiz.com se compromete a ponerse en contacto con el cliente mediante correo electrónico o por teléfono en un plazo de 7 días, desde la fecha del pedido. Para comunicar al cliente el plazo en el que podrá disponer de dichos artículo(s). En caso de que un producto de su pedido no estuviera disponible, nailsdesignbyaniortiz.com se compromete a enviarle el resto del pedido disponible así como a proponer una alternativa para sustituir el producto no disponible. Si no fuera posible, reembolsaríamos el importe del artículo no disponible.
7. Protección de Datos
nailsdesignbyaniortiz.com en virtud de la normativa legal existente al respecto, tiene implantado en el seno de su organización un sistema para preservar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos considerados como personales.
Para ello además de cumplir íntegramente todos y cada uno de los requisitos dispuestos en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, garantiza un uso no solo legal sino leal de los datos personales así como un sistema adecuado para ejercitar los derechos de acceso rectificación, cancelación y oposición dispuestos en la ya mencionada Ley Orgánica y de conformidad con el artículo 10 de la Ley 34/2002 de 11 de julio.
La contratación por parte de los usuarios de los servicios prestados en este portal, implicará el consentimiento expreso de este, para el uso y tratamiento de datos por nailsdesignbyaniortiz.com.
La web www.nailsdesignbyaniortiz.com alojará todos los datos personales de sus usuarios en un fichero automatizado cuya finalidad es la gestión, control, prevención y mantenimiento del servicio a prestar.
Dicho fichero, cumple con todos los requisitos y garantías dispuestas en la normativa sobre Protección de Datos. nailsdesignbyaniortiz.com recabará única y exclusivamente los datos personales de los usuarios, siendo estos en todo momento, adecuados, pertinentes y no excesivos. Los Usuarios autorizan a nailsdesignbyaniortiz.com a tratar automatizadamente sus datos personales informándole así mismo que puede dirigirse a nailsdesignbyaniortiz.com para ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en la dirección que a tal efecto se señala.
nailsdesignbyaniortiz.com se compromete al cumplimiento de su obligación de guarda y custodia, a la confidencialidad y privacidad de los datos transmitidos. nailsdesignbyaniortiz.com adquiere el compromiso de adoptar las medidas de seguridad impuestas por la Ley de Protección de Datos en el nivel correspondiente así como adoptar las medidas necesarias para evitar su alteración, perdida o acceso no autorizado, teniendo en cuenta en todo momento el estado de la tecnología.
De conformidad con lo dispuesto en la política de privacidad de nailsdesignbyaniortiz.com, se hace constar que cualquier persona podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y en su caso, oposición mediante el envío de un email a la dirección info@nailsdesignbyaniortiz.com
8. Legislación
Las presentes Condiciones Generales se someten a la legislación española, que será aplicable en relación a su validez, interpretación, ejecución y cumplimiento. Todas las discrepancias, reclamaciones y controversias respecto a lo dispuesto anteriormente se resolverán mediante un arbitraje de Derecho de acuerdo con las normas de la Corte Civil y Mercantil de arbitraje a cuya normativa se someterán. Dicho Laudo estará compuesto por tres árbitros nombrados conforme a dicha normativa. Si el arbitraje no llegara a realizarse por mutuo acuerdo o fuese declarado nulo, ambas partes se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Las Palmas de Gran Canaria, con renuncia expresa a su propio fuero si éste fuese otro.
El usuario, declara haber leído, conocer y aceptar las presentes Condiciones Generales en toda su extensión.